好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來! 暢銷書分享
好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!
商品訊息功能:
商品訊息描述:
Amazon書店讀者4.8顆星非常受用推薦:
好想擁有這樣的上司!
?
一流的主管,一定要懂回話的技巧!
?
面對遲遲無法展開行動的部屬
○ 要不要和我一起想想,怎麼做會更好?
╳ 什麼,你完全沒有進度?
?
面對說話不得要領的部屬
○ 原來如此,不過這裡我不太理解,能不能再說明一下?
╳ 你到底想要說什麼?
?
面對只會打嘴砲的部屬
○ 這個機會難得,你要不要試試看?
╳ 別光說不練,什麼都不做啊!
?
本書作者在擔任外資企業主管時,因為只會生氣,又不懂得跟部屬溝通,結果短短一個月內就有四名員工辭職,部下對他隱瞞疏失,公司失去重要客戶,導致他自己也慘遭降職,差點就回家吃自己!
他痛定思痛,開始學習溝通和說話的技巧,他發現不一樣的回覆方式,往往就能激發部屬的士氣與幹勁,這也讓他有了驚人的轉變,不但再度晉升主管,業績比前一年大幅提升20%,更連續三年獲選為公司的MVP。
本書即集結他多年的實戰經驗,透過搭腔、詢問、讚美、請託、激勵、傳達、責備等七個職場上最常遇到的情況,告訴你究竟該怎麼說才能HOLD住人心!書中並以實際範例列舉正確與錯誤的回覆方式,只要掌握這150個關鍵句,就算只出一張嘴,部屬也會自動自發把事情做好!
商品訊息簡述:
好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!
好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來! 評價
網友滿意度:
上禮拜跟朋友去逛書展,買了不少書回家看~~~
平常有時間我會多看書,增加學校之外的知識
任何領域我都有涉略,看書真的很有趣!!
而我通常都是上博客來網站購書
上網買書真的比在書局來的方便!
搜尋引擎一查就可以找到自己想要的書籍
連簡介、書評都一目了然!
甚至排行榜書籍都能夠清楚的知道呢!
另外今天想要推薦大家我最近看的書!
→ 好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來! !
我覺得這本書很值得一看呢!
它帶給我了我不少收獲
我也都會分享給讀書會的朋友!
真心推薦給喜歡閱讀的你們
博客來e-coupon傳送門
好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!
商品鋪貨規範工具書 ![]() |
銷售業績:需靠完美的心理戰術 ![]() |
商品訊息功能:
商品訊息描述:
Amazon書店讀者4.8顆星非常受用推薦:
好想擁有這樣的上司!
?
一流的主管,一定要懂回話的技巧!
?
面對遲遲無法展開行動的部屬
○ 要不要和我一起想想,怎麼做會更好?
╳ 什麼,你完全沒有進度?
?
面對說話不得要領的部屬
○ 原來如此,不過這裡我不太理解,能不能再說明一下?
╳ 你到底想要說什麼?
?
面對只會打嘴砲的部屬
○ 這個機會難得,你要不要試試看?
╳ 別光說不練,什麼都不做啊!
?
本書作者在擔任外資企業主管時,因為只會生氣,又不懂得跟部屬溝通,結果短短一個月內就有四名員工辭職,部下對他隱瞞疏失,公司失去重要客戶,導致他自己也慘遭降職,差點就回家吃自己!
他痛定思痛,開始學習溝通和說話的技巧,他發現不一樣的回覆方式,往往就能激發部屬的士氣與幹勁,這也讓他有了驚人的轉變,不但再度晉升主管,業績比前一年大幅提升20%,更連續三年獲選為公司的MVP。
本書即集結他多年的實戰經驗,透過搭腔、詢問、讚美、請託、激勵、傳達、責備等七個職場上最常遇到的情況,告訴你究竟該怎麼說才能HOLD住人心!書中並以實際範例列舉正確與錯誤的回覆方式,只要掌握這150個關鍵句,就算只出一張嘴,部屬也會自動自發把事情做好!
商品訊息簡述:
作者: 吉田幸弘
博客來網路書店新功能介紹- 譯者:鄭曉蘭
- 出版社:平安文化
新功能介紹 - 出版日期:2015/10/05
- 語言:繁體中文
好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!
文章標籤
全站熱搜